בקרת איכות
ניהול איכות הוא פעולת הפיקוח על כל הפעילויות והמשימות הנדרשות לשמירה על רמת מצוינות רצויה.
המטרה העיקרית שלנו היא להגביר את שביעות רצון הלקוחות מההיצע שאנו מציעים. עלינו לשמור ולפתח את מעמדנו בשוק באמצעות שיפור מתמיד בביצועים שלנו. בעסקים, שביעות רצון הלקוחות היא המפתח.
הטמעה ושיפור מתמיד של מערכת ניהול האיכות בהתאם לתקן ISO 9001:2015 יגבירו את האמינות והיעילות של המוצרים והשירותים של Surley.
* בסרלי, לקוחות יכולים לקבל את מה שהם רוצים, מתי שהם רוצים.
תכנון איכות
זהה את תקני האיכות הרלוונטיים לפרויקט והחליט כיצד למדוד את האיכות ולמנוע פגמים.
שיפור איכות
שיפור איכות שואף לתקנן תהליכים ומבנה כדי להפחית שונות ולשפר את אמינות התוצאה.
בקרת איכות
המאמץ המתמשך לשמור על שלמותו ואמינותו של תהליך בהשגת תוצאה.
אבטחת איכות
הפעולות השיטתיות או המתוכננות הנדרשות כדי להציע אמינות מספקת כך ששירות או מוצר מסוימים יעמדו בדרישות שצוינו.
