בקרת איכות
ניהול איכות הוא פעולת הפיקוח על כל הפעילויות והמשימות הדרושות כדי לשמור על רמת מצוינות רצויה.
המטרה העיקרית שלנו היא להגביר את שביעות רצון הלקוחות מההצעה שלנו. עלינו לשמור ולפתח את מעמדנו בשוק באמצעות שיפור מתמיד בביצועים שלנו. בעסקים, שביעות רצון הלקוחות היא המפתח.
הכנסת ושיפור מתמיד של מערכת ניהול האיכות בהתאם לתקן ISO 9001:2015 יגדילו את האמינות והאפקטיביות של המוצרים והשירותים של Surley.
* ב-Surley, הלקוחות יכולים לקבל את מה שהם רוצים, מתי שהם רוצים.
תכנון איכותי
לזהות את תקני האיכות הרלוונטיים לפרויקט ולהחליט כיצד למדוד איכות ולמנוע ליקויים.
שיפור איכות
שיפור האיכות שואף לתקנן תהליכים ומבנה כדי להפחית את השונות ולשפר את מהימנות התוצאה.
בקרת איכות
המאמץ המתמשך לשמור על שלמות התהליך ומהימנותו בהשגת תוצאה.
אבטחת איכות
הפעולות השיטתיות או המתוכננות הנחוצות כדי להציע אמינות מספקת כך ששירות או מוצר מסוים יעמדו בדרישות שצוינו.